COMS
よくあるご質問

• どこでレンタルができますか？
  「うどんの里 観光物産センター」（有川港から徒歩5分）「ホテルアオカ上五島」（宿泊者以外も借りられます）にてレンタルができます。ネット予約または直接受付にお声かけください。貸し出しの2時間前からネット予約ができなくなるので、下記に直接お電話ください。
  うどんの里 観光物産センター：
  0959-42-0964
  ホテルアオカ上五島：
  0959-52-3222
• 料金はどれくらいですか？
  1時間当たり1,500円（税込）が基本料金となります。詳しくは、予約画面にてご確認ください。支払いは各受付にてお願いします。
• 運転免許は必要ですか？ペーパードライバーでも大丈夫ですか？
  「COMS（コムス）」の運転には、普通自動車免許が必要となります。運転のしやすさについては、車体幅が通常の自動車の半分程度のため、運転経験がほとんどなくても、楽々と運転ができます。利用したお客様の声でも「初心者でも、安心して運転できました」「簡単な操作でとても楽しめました」というお声を多数いただいています。
• 何人乗りですか？荷物はどれくらい詰めますか？
  「COMS（コムス）」は1人乗りです。運転される方以外は、小さなお子様などでも同乗していただくことはできません。同時に2台を利用するお客様も多くいらっしゃいます。荷物については、後方にトランクがあり、2-3泊用のスーツケース大の大きさのバッグが収納可能です。（最大重量30kgまで）
• 電気自動車ということですが、最大どのくらい遠くまで行けますか？充電などはどうすればいいですか？
  「COMS（コムス）」は満充電でレンタルされますので、途中での充電をすることなく、40km以上走行可能です。貸し出しの際に往復40kmで走行可能な場所のマップをお渡しいたしますので、ご参考ください。お客様が、利用中で充電スタンドなどに立ち寄って追加充電などを行うことはありません。
• 万が一、故障などがあった場合にはどうすればいいですか？保険に加入することはできますか？
  故障や何らかの不具合があった場合には、車両に案内されている緊急連絡先までご連絡ください。「COMS(コムス）」は、お申し込み時に自動車保険が付帯されますので、事故発生時などの保険はすべてカバーされます。